Conţinut
- Apel pentru ajutor
- O Ambulanță este pe drum ... și cine altceva?
- Ce să faci în așteptare
- Ce se întâmplă când ajung acolo?
- Când situația de urgență nu este medicală
Răspunsurile la aceste întrebări depind de motivul pentru care ați sunat la 911 și de locul în care vă aflați. Veți primi un răspuns complet diferit la apelul dvs. 911 dacă vă aflați în Monterey, CA, apoi veți avea în Monterey, TN. Și, probabil, nu doriți ca aceiași oameni să apară dacă mașina dvs. este în flăcări ca și pentru un intrus în casa dvs.
Apel pentru ajutor
În primul rând, apelul la ajutor poate fi înfricoșător și poate părea chiar copleșitor în acel moment. Nu contează cât de repede ajung salvatorii la tine; va părea o eternitate.
Nu intra în panică.
Amintiți-vă, persoana care răspunde la telefon când sunați la 911 este instruită să vă ghideze procesul. Fii calm și ascultă întrebările pe care le pun. Răspundeți cât de clar puteți și rămâneți pe linie. Nu închideți niciodată până nu vi se spune să faceți acest lucru de către dispeceratul 911.
Asta nu înseamnă că nu există câteva sfaturi care vă pot ajuta să vă asigurați că ajutorul ajunge cât mai repede posibil și aduce echipamentul potrivit. Iată cele două lucruri pe care ar trebui să le știți cu adevărat atunci când efectuați acel apel:
- Locația dvs.: sună ridicol, dar orice îndoială cu privire la locația dvs. va încetini lucrurile. Fii clar, mai ales dacă suni la 911 pe un telefon mobil. Dispeceratul ar putea să nu vă poată folosi telefonul pentru a vă găsi, deci este deosebit de important să știți unde vă aflați și unde se află persoana care are nevoie de ajutor.
- De ce aveți nevoie: Aveți nevoie de o ambulanță, de pompieri sau de un polițist? Spune-o în față. În multe locuri din țară (și din întreaga lume), persoanele care răspund la apelul dvs. 911 s-ar putea să nu fie oamenii care vor trimite în cele din urmă ceea ce aveți nevoie. Adesea, departamentul de poliție va răspunde inițial la 911, dar apoi va transfera apelul la un centru de expediere medicală odată ce vor afla că aveți o urgență medicală.
O Ambulanță este pe drum ... și cine altceva?
De îndată ce dispecerul este clar ce tip de urgență aveți și unde vă aflați, el sau ea va începe echipajele să ruleze. Să începem prin a arunca o privire la 911 apeluri pentru urgențe medicale.
De cele mai multe ori, ambulanța nu va veni fără ajutor. De obicei, pe o ambulanță sunt doi îngrijitori. Adesea, este un paramedic și un EMT. În drum spre spital, unul va conduce cu mașina în timp ce celălalt oferă îngrijiri medicale în spate. În situații cumplite, în special la ultimul etaj al unei clădiri cu patru etaje sau când sunt necesare mai multe persoane pentru a oferi îngrijire (cum ar fi efectuarea RCP), ambulanței i se vor alătura alte forme de prim-intervenție.
Acest ajutor suplimentar pentru echipajul ambulanței vine în mai multe forme, în funcție de locul în care locuiți. În majoritatea locurilor, primii respondenți sunt pompieri într-o mașină de pompieri, dar poate fi, de asemenea, un paramedic singuratic într-un SUV sau un ofițer de poliție într-o mașină de patrulare. În unele părți ale țării, ar putea fi o mulțime de pompieri voluntari în camioanele lor personale care ajung cu mult în fața ambulanței.
Există ceva ce respondenții trebuie să știe pentru a vă găsi odată ce ajung la adresa dvs.? Casa ta este marcată clar? Ești capabil să descrii acea stradă laterală ciudată către complexul tău de apartamente? Acestea sunt lucruri pe care ar trebui să le știți, astfel încât să puteți spune dispecerului în timp ce echipajele sunt în drum spre casa dvs. Scrie-le. Întreabă-i pe vecinii tăi dacă au avut probleme în a obține ajutor și întreabă-i care au fost capcanele.
În unele cazuri, o ambulanță singură este suficientă pentru a vă îngriji problema medicală. Într-adevăr, poate că ambulanța nu are nevoie nici măcar să aprindă luminile și sirena. Indiferent dacă starea dumneavoastră medicală este considerată o situație de urgență, în cazul în care sunt necesare sau nu lumini intermitente și o sirenă plângătoare, există câteva lucruri pe care le puteți face în timp ce așteptați ambulanța pentru a face întregul proces mai ușor.
Ce să faci în așteptare
Urmați orice instrucțiuni dispeceratul 911 are pentru dvs. Nu uitați să nu închideți. Ambulanța poate fi pe drum cu mult înainte ca dispeceratul să termine de a vă pune întrebări sau de a vă oferi instrucțiuni.
Înainte ca primul pompier sau paramedic să intre în ușă, asigurați-vă că aveți tot ce aveți nevoie. Adunați informațiile dvs. medicale. Aveți boli cronice, în special legate de inima, plămânii, creierul sau tensiunea arterială? Iei medicamente? Aveți alergii la medicamente?
Notează toate astea ... astăzi. Nu așteptați până când trebuie să apelați o ambulanță pentru a vă pregăti. Puneți toate aceste informații pe o singură pagină de hârtie, astfel încât să puteți furniza rapid istoricul medical îngrijitorilor care sosesc.
Aveți animale de companie? Dacă vor încerca să atace paramedicii sau vor încerca să scape când ușa din față este deschisă, blocați-i dacă puteți. Dacă nu le puteți asigura, spuneți dispecerului înainte de sosirea echipajelor de urgență. A face față unui animal de companie haotic poate distrage atenția medicală de la îngrijirea medicală sau vă poate stresa în plus.
Ce se întâmplă când ajung acolo?
De îndată ce paramedicii sau pompierii vor intra, vor face bilanțul situației. O vor face foarte repede; s-ar putea să nu-l observi nici măcar. Se vor uita în jur și vor nota condițiile casei tale. Se vor uita la pielea ta pentru a vedea dacă ești roșu sau palid. Vor observa dacă pielea ta este uscată sau transpirată.
Înainte de a pune prima întrebare sau de a-și pune echipamentul lângă tine, vor ști dacă ești periculos de bolnav sau dacă mai au câteva minute să te evalueze. Indiferent, ești acum pe mâini bune.
Când este timpul să vă puneți în ambulanță și să vă duceți la secția de urgență, decizia de unde vă va lua va fi luată printr-o combinație între a vă cere preferința și a profita de punctele forte ale fiecărui spital. Dacă aveți un atac de cord, de exemplu, este logic să vă duceți la un spital cu capacitatea de a efectua cateterism cardiac. Paramedicii ar putea avea chiar protocoale care dictează unde trebuie să meargă. Exprimați-vă preferințele, apoi lucrați cu ele pentru a afla ce este cel mai bun.
Când situația de urgență nu este medicală
Urgențele medicale sunt doar un tip de apel 911. Poliția și pompierii răspund la o mulțime de alte tipuri de apeluri de ajutor. Modul în care vă comportați în aceste situații depinde în întregime de ceea ce este. Există prea multe exemple diferite pentru a trece prin toate posibilitățile aici, dar puteți planifica câteva urgențe comune.
Urgențele cu tragere activă sunt atacuri violente efectuate de obicei de către oameni înarmați singuri împotriva grupurilor de oameni neînarmați într-o locație publică. Modul de a răspunde la aceste incidente este să alergi dacă poți, să te ascunzi dacă nu poți și să lupți dacă nu ai altă opțiune. Sunați la 911 când aveți ocazia, dar treceți mai întâi în siguranță.
Incendiile se pot construi mult mai repede decât ți-ai putea da seama. Chiar și un foc mic va crește pentru a cuprinde o cameră întreagă în mai puțin de două minute. Ieșiți din clădire înainte de a apela la 911. S-ar putea să pară că aveți timp, dar nu aveți.
O mulțime de alte situații de urgență sunt demne de un apel la 911. În fiecare caz, urmați instrucțiunile dispecerului 911. Ele sunt linia ta de salvare.