Conţinut
- Este sigur să mergi la medic?
- Când ar trebui să văd personal un medic?
- Când ar trebui să-mi duc copilul la medic?
- Ar trebui să renunț la vaccinarea copilului meu?
- Ce fac facilitățile de îngrijire medicală pentru a menține pacienții în siguranță?
- Cum ajută telemedicina oamenii în timpul pandemiei COVID-19?
- Ce servicii poate oferi telemedicina?
- Este greu telemedicina pentru pacienți?
- Telemedicină: Nu aveți cunoștințe de calculator? Nici o problema.
- Asigurarea mea va acoperi o vizită de telemedicină?
Experți recenziați:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
Pe măsură ce pandemia COVID-19 continuă și politicile de ședere la domiciliu sunt în vigoare, s-ar putea să credeți că este riscant să solicitați asistență medicală, chiar dacă dumneavoastră sau o persoană dragă sunteți bolnavi.
Brian Hasselfeld, MD, este director medical asistent pentru Digital Health Innovations la Johns Hopkins. Barry Solomon, M.D., M.P.H., este șeful Diviziei Johns Hopkins de Pediatrie Generală și Medicină pentru Adolescenți și profesor de pediatrie. Împreună, ei explică faptul că puteți - și ar trebui - să primiți îngrijirea de care aveți nevoie și răspundeți la întrebări despre modul în care telemedicina vă poate ajuta.
Este sigur să mergi la medic?
Mass-media raportează că mai puțini oameni merg la întâlnirile lor medicale sau caută ajutor medical din motive de îngrijorare cu privire la COVID-19 - boala cauzată de coronavirus care a dus la pandemia globală. Chiar și sălile de urgență din întreaga țară văd mai puțini pacienți pentru probleme grave de sănătate, cum ar fi infarct, accident vascular cerebral și apendicită acută.
Medicii observă însă că așteptarea prea multă pentru a obține ajutor pentru condițiile care pun viața în pericol poate fi mai periculoasă decât infecția cu noul coronavirus.
Hasselfeld confirmă această tendință în cadrul echipei sale, medicii comunitari Johns Hopkins, menționând că numărul pacienților pe care grupul îi vede a scăzut cu 20% până la 30%.
„Oamenii încearcă să observe distanțarea fizică și să evite expunerea inutilă, cum ar fi mersul la magazinul alimentar”, spune el. „În ceea ce privește îngrijirea medicală, furnizorii sunt îngrijorați, deoarece ignorarea semnelor și simptomelor grave poate fi periculoasă.”
Când ar trebui să văd personal un medic?
„Dacă întâmpinați o problemă medicală sau vă schimbați starea de sănătate, sunați și discutați cu medicul dumneavoastră despre simptome”, spune Hasselfeld. „Anumite probleme pot necesita accesul la birou, la o unitate de îngrijire urgentă sau la un departament de urgență, iar medicul dumneavoastră vă poate oferi sfaturi.”
Iată doar câteva exemple de probleme de sănătate care justifică o călătorie în persoană pentru a primi ajutor:
Sunați la 911 dacă aveți:
- Durere toracică, presiune în piept, dificultăți de respirație sau alte simptome de atac de cord
- Amorțeală bruscă, slăbiciune, confuzie, pierderea vederii sau alte simptome de accident vascular cerebral
- Respiratie dificila
- Sângerări abundente
- Leziuni sau traume semnificative
- Febră mare
- Posibile oase sparte
Dacă medicul dumneavoastră v-a prescris analize cum ar fi prelevarea de sânge, raze X sau RMN, întrebați-vă medicul dacă acestea ar putea să aștepte. Dacă medicul consideră că testele sunt prea importante pentru a fi amânate, este important să vă urmați și să vă faceți testele.
Când ar trebui să-mi duc copilul la medic?
Pediatrul Barry Solomon este de acord cu punctele lui Hasselfeld despre căutarea îngrijirii medicale. „În timpul crizei actuale de sănătate, trebuie să ne păstrăm pacienții și comunitățile în siguranță împotriva bolilor care pot fi prevenite prin vaccinare”, spune el. „Deși multe se pot realiza prin telemedicină, unii copii cu afecțiuni cronice de sănătate ar putea avea nevoie să-și viziteze subspecialiștii pediatrici. Practicile își ajustează fluxurile de lucru pentru a se asigura că vizitele pot fi efectuate cât mai repede și mai sigur posibil. ”
Ar trebui să renunț la vaccinarea copilului meu?
Solomon spune că, deși există rapoarte despre părinți care evită să-și ducă copiii la medic în timpul pandemiei COVID-19, esenţial pentru a ține pasul cu vizitele și imunizările copiilor. „Practicile pediatrice acordă prioritate vizitelor în persoană pentru nou-născuți, sugari și copii cu vârsta de peste 24 de luni”, spune Solomon. „Vizitele sunt, de asemenea, importante pentru copiii și adolescenții de vârstă școlară care urmează să fie vaccinați de rutină.”
Discutați cu medicul pediatru despre vizitele care sunt cele mai esențiale și care, dacă există, pot fi efectuate prin telefon sau prin alte mijloace.
Ce fac facilitățile de îngrijire medicală pentru a menține pacienții în siguranță?
Medicul dumneavoastră de asistență medicală primară va lua măsuri pentru a menține, eventual, pacienții contagioși în afară de cei care sunt în vizită din motive non-COVID-19.
„O mulțime de setări ambulatorii păstrează săli de așteptare separate pentru persoanele cu posibile boli infecțioase, screening-ul simptomelor și ajustarea orelor de birou pentru a vedea pacienți non-COVID-19 în anumite intervale de timp”, spune Hasselfeld.
Îngrijirea la domiciliu este încă esențială pentru unii oameni care sunt legați de casă, iar practicienii care vizitează echipa sa călătoresc în continuare la casele pacienților și îi îngrijesc personal în timp ce folosesc măsuri de precauție.
„Dar”, adaugă Hasselfeld, „o mare parte din aceste îngrijiri pot fi - și se fac - prin telemedicină sau, atunci când este nevoie, prin telefon."
Cum ajută telemedicina oamenii în timpul pandemiei COVID-19?
Telemedicina permite medicilor și altor profesioniști din domeniul sănătății să „vadă” pacienții folosind telefonul sau videoclipul. Hasselfeld spune că aproape 100% dintre furnizorii de la Johns Hopkins Medicine au la dispoziție telemedicină și că peste 80% din vizitele zilnice ale pacientului echipei sale se efectuează folosind aceste metode.
„În primul rând, obiectivele furnizorilor ar trebui să fie asigurarea pacienților care primesc îngrijirea de care au nevoie, indiferent de metodă”, spune Hasselfeld. „Video și telefonul pot oferi aceste îngrijiri într-un mod sigur.” El spune că într-o săptămână recentă, telemedicina Johns Hopkins a folosit videoclipuri sau telefoane pentru a facilita până la 5.000 de vizite de telemedicină zilnic în sistemul de sănătate. „Se pot realiza multe”, spune el.
Ce servicii poate oferi telemedicina?
Hasselfeld spune: „Vizitele video pot ajuta medicii să ia istoricul și chiar să efectueze unele aspecte ale unui examen fizic. Evident, acolo unde se află tehnologia astăzi, nu reprezintă un înlocuitor total pentru îngrijirea personală, dar ne oferă un mijloc de diagnostic și consiliere a pacienților. ”
Dacă lucrați cu un kinetoterapeut, este posibil să puteți utiliza tehnici de telemedicină pentru a ține pasul cu recuperarea. Deși manipularea practică de către terapeut nu este posibilă, Hasselfeld spune că practicienii creează videoclipuri online, care, la fel ca videoclipurile de fitness, pot demonstra tehnici și exerciții PT și îi pot menține pe pacienți să lucreze și să-și îmbunătățească sănătatea.
Este greu telemedicina pentru pacienți?
Nu neaparat. Dacă vă gândiți să încercați o vizită video, experiența ar putea fi mai ușor de utilizat decât ați presupune. Tehnologia care susține practica evoluează în mod rapid rapid, din cauza cerințelor pandemiei COVID-19.
Comunicațiile telefonice cu medicul sunt familiare și confortabile pentru majoritatea oamenilor. În timpul crizei de sănătate publică, un apel telefonic poate înlocui o vizită personală pentru urmăriri de rutină, reumpleri cu prescripție medicală și întrebări despre îngrijirea dumneavoastră.
Hasselfeld spune că, comparativ cu doar câțiva ani în urmă, trecerea de la vizitele personale la telemedicină s-ar putea simți mai natural pentru pacienți. El observă că mai mulți oameni ca oricând încorporează tehnologia în viața lor de zi cu zi.
„Pacienții se obișnuiesc să interacționeze cu aceste platforme, să viziteze cu prietenii, să lucreze și să comande alimente. De ani de zile, îngrijirea sănătății a fost în spatele acestor tehnologii, dar ne recuperăm rapid în această pandemie. Pacienții învață cât de convenabilă poate fi telemedicina. ”
Telemedicină: Nu aveți cunoștințe de calculator? Nici o problema.
Pentru cei care nu sunt deosebit de pricepuți în materie de tehnologie, Hasselfeld spune: „Putem lucra cu pacienții care duc la vizită și îi putem parcurge prin pașii pentru a le conecta. De exemplu, există videoclipuri online care explică ce trebuie să facă pacienții, iar Johns Hopkins oferă resurse pentru organizarea vizitelor video. ”
Personalul administrativ și de asistență sunt importante pentru acest efort. El spune că, odată cu măsurile de distanțare fizică, cabinetele medicilor își adaptează procesele de recepție pentru a se potrivi vizitelor virtuale ale pacienților.
„Multe practici instruiesc asistenții medicali și personalul de la recepție pentru a„ verifica pacientul ”și a-i face să se plimbe prin vizita virtuală. Lucrăm din greu pentru ca ambii pacienți și propria echipă să se acomodeze. ”
Asigurarea mea va acoperi o vizită de telemedicină?
Un apel telefonic rapid către furnizorul dvs. de asigurări vă poate ajuta să aflați dacă sunt acoperite vizitele de telemedicină. Hasselfeld a observat că, pe măsură ce pandemia COVID-19 îi împinge pe mai mulți practicieni să utilizeze telemedicina, industria asigurărilor este, în cea mai mare parte, în curs de intensificare.
„Am avut norocul că majoritatea companiilor de asigurări au extins acoperirea la telemedicină în timpul pandemiei, inclusiv Medicare și Medicaid”, spune el. "Sperăm că acoperirea va rămâne odată cu încheierea crizei."
Postat pe 30 aprilie 2020