Conţinut
Există o serie de motive pentru care medicii ar putea să nu dorească să trateze un anumit pacient. Unele se bazează pe comportamentul pacientului, în timp ce altele se bazează pe prejudecățile medicului. Rezultă adesea în refuzul îngrijirii medicale - respingerea unui pacient și neasigurarea îngrijirii de care are nevoie pacientul.Exemple de reclamații de la lucrătorii din domeniul sănătății
Următoarele plângeri au fost citate într-un sondaj informal realizat de mai mult de trei duzini de profesioniști din domeniul sănătății:
- Unii pacienți sunt dificili sau perturbatori. Devin abuzivi verbal față de personal. Este posibil să fie supărați, și chiar așa, din cauza experiențelor anterioare, fie cu același medic, fie cu altul. Unii sunt supărați în general, făcând comunicări dificile sau imposibile. Unele sunt doar neplăcute sau agresive, chiar dacă nu mânia este cea care provoacă acel comportament.
- Unii pacienți intentează procese. În timp ce unele procese sunt justificate și corecte, altele nu. Ele pot fi frivole, sugerate și urmărite de avocați. Nu poți da vina pe un medic pentru că nu dorește să trateze un pacient care este în mod regulat litigios.
- Unii pacienți pun responsabilități nerealiste asupra medicilor lor. Un medic îndeamnă un pacient obez să slăbească și să-și controleze diabetul. Ea nu. Apoi, ea se întoarce mereu pentru mai multe medicamente sau intervenții chirurgicale la genunchi sau pentru un alt tratament și se supără când medicul ei nu poate repara lucrurile pentru ea. Își învinovățește medicul pentru lipsa de îmbunătățire, dar nu face nimic pentru a se ajuta.
- Unii medici sunt doar frustrati. Nu pot rezolva un diagnostic sau pot găsi o opțiune de tratament care să funcționeze bine pentru pacient și nu mai vor să-l trateze din cauza frustrării. Deși această plângere este mai mult o reflecție asupra medicului decât asupra pacientului, este probabil ca pacientul să fie frustrat și de incapacitatea medicului de a-și face treaba. Acest lucru poate duce la o reacție extremă din partea pacientului, alimentând focul.
- Unii pacienți solicită tratamente medicii nu sunt dispuși să le ofere sau să le prescrie. O ilustrare simplă este un medic care refuză să efectueze un avort sau care nu crede în (sau trăiește într-un stat care nu permite) sinuciderea asistată de medic. Dar acest lucru se întâmplă mai frecvent atunci când o pacientă solicită o rețetă pe care medicul nu o crede în interesul ei.
- Pacienții care se prezintă prea frecvent în sălile de urgență pot fi înlăturați într-un fel sau pe lista mentală. Nu sunt numiți cu atât de multă plăcere „frecvente”, deoarece continuă să apară în ER, dar nu urmează niciodată instrucțiunile oferite pentru a se îngriji ulterior.
- Unii medici nu vor accepta unele asigurări sau programe de ajutor de stat ca plată. În unele state, acest lucru este ilegal.
- O modificare recentă a asigurării dvs. poate fi la baza problemei, fie pentru că ați schimbat companiile de asigurări, fie pentru că relația medicului dumneavoastră cu compania dvs. de asigurări s-a schimbat. Este posibil ca asigurătorul dvs. să fi redus recent rambursarea către medicul dumneavoastră. În acest caz, problema se reflectă asupra dvs., chiar dacă nu ați avut cu adevărat de-a face cu situația.
- Unii pacienți nu își plătesc facturile medicale, dar sunt surprinși atunci când un medic nu vrea să-și petreacă timpul mai departe cu ei. Imaginați-vă un șef care refuză să dea un salariu unui angajat pentru orele pe care acesta le-a pus în slujba sa. Așa se simt medicii și atunci când nu sunt plătiți pentru munca lor.
- Uneori, medicii refuză să vadă pacienții din credința că boala nu există. Pacienților cărora li s-a diagnosticat boli precum oboseala cronică li s-a refuzat tratamentul de către medici care nu cred că acestea sunt diagnostice „reale”.
- Unii medici pur și simplu nu vor să lucreze cu pacienți împuterniciți - acesta este unul nefericit, deoarece este o idee bună să fii un pacient informat și activ. Pacienții și medicii trebuie să învețe să comunice și să colaboreze pentru a dezvolta o relație puternică și terapeutică medic-pacient.
Dintre grupul de profesioniști care au răspuns la această întrebare, au fost citate probleme suplimentare de sănătate mintală, dar au subliniat că acestea sunt rare.
Linia de fund
Pacienții trebuie să fie conștienți de motivele pentru care un medic le-ar putea refuza îngrijirea pe care o solicită. Conștientizarea propriilor noastre comportamente ne ajută să facem primii pași către repararea relației cu medicii noștri și să ne ofere șanse mai mari de a avea acces la îngrijirea de care avem nevoie.