Conţinut
Au fost raportate frecvent presupuse incidente de abuz, neglijare și maltratare în instituțiile de îngrijire pe termen lung. Diferențele culturale sunt o sursă și pot avea un impact asupra livrării îngrijirii. Iar dezvoltarea de programe sensibile din punct de vedere cultural poate ajuta la reducerea diferențelor, poate avea un impact pozitiv asupra îngrijirii și poate duce la o satisfacție sporită. Să ne uităm la unele dintre problemele care afectează sensibilitatea culturală în îngrijirea pe termen lung.Bariere lingvistice
Barierele lingvistice pot avea impact asupra capacității de a oferi îngrijire și de a înțelege semnele și simptomele declinului fizic sau mental. Sarcinile de personal care includ sarcini consistente sunt importante.
Rezidenții ar trebui să fie examinați pentru capacitatea lor de a vorbi și / sau înțelege limba engleză, astfel încât să poată fi dezvoltate măsuri adecvate de îngrijire.
Acest lucru funcționează și în cazul angajaților.
Asimilarea culturală
Asimilarea culturală poate deveni complicată dacă individul nu își poate controla alegerile și deciziile de viață. Acest lucru poate provoca anxietate extremă, frustrare și depresie la indivizi. Personalul poate deveni frustrat dacă indivizii nu sunt dispuși să coopereze cu grijă ca urmare a acestor frici și anxietăți.
Când locuitorii se simt inconfortabil cu mediul înconjurător din cauza barierelor lingvistice sau a diferențelor în normele sociale, se pot simți amenințați de maniere diferite și ciudate. De exemplu, culturile din vestul Indiei vorbesc adesea cu voce tare. Îngrijitorii asiatici sunt adesea rezervați și s-ar putea să nu pară la fel de personal de susținere.
Confidențialitate
Confidențialitatea este o problemă semnificativă pentru multe culturi. Pentru familiile asiatice, expunerea incidentelor de abuz, neglijare sau maltratare în afara cercului familial este adesea considerată „tabu”.
Familiile din Orientul Mijlociu protejează foarte mult femeile. Puritatea feminină este strâns aliniată cu onoarea familiei; prin urmare, bărbații din Orientul Mijlociu vor depune eforturi mari pentru a se asigura că femeile nu sunt „expuse” într-un mod care ar putea provoca rușine lor sau familiilor lor. Asistenții și asistenții de sex masculin nu ar trebui să fie desemnați niciodată să asiste femeile din Orientul Mijlociu cu igiena personală sau cu tratamente care implică părți „private” ale corpului lor.
Diversitatea culturală ca activ
Incorporarea temelor culturale, tradițiilor și obiceiurilor în programarea zilnică permite rezidenților și personalului să experimenteze atât propria lor, cât și alte culturi, contribuind astfel la un sentiment de comunitate în facilități.
Oferirea de alimente tradiționale, acomodarea, îmbrăcămintea, respectarea ritualurilor zilnice și a obiceiurilor tradiționale - toate acestea pot juca un rol în schimbarea culturii.
Așa cum există consilii de rezidenți și de familie, unele case de îngrijire medicală au început consilii culturale care explorează diferențele culturale, ajutând în același timp rezidenții și personalul să descopere cât de asemănători sunt. Prin celebrarea diferitelor tradiții culturale, personalului și rezidenților li se oferă șansa de a înțelege și de a aprecia contribuțiile pozitive pe care diferitele culturi le aduc mediului.
Instituirea unui program lingvistic, dezvoltarea unei colecții de lectură diversă, invitarea voluntarilor din diferite organizații etnice să servească drept invitați sunt încă mai multe modalități de a promova similitudini și aprecieri culturale.
Îmbrățișarea diversității culturale ca atu poate ajuta o unitate de îngrijire medicală sau de asistență să îmbunătățească îngrijirea, să reducă abuzurile și neglijarea și să evite daunele costisitoare, sporind în același timp reputația organizației.
- Acțiune
- Flip