Conţinut
- Noțiuni de bază
- Priorități de bază
- Opțiunile de resursă pentru educația pacientului
- Selectarea materialelor
- Referințe
- Data de examinare 11/20/2017
După ce ați evaluat nevoile pacientului, preocupările, disponibilitatea de a învăța, preferințele, sprijinul și posibile bariere în calea învățării, va trebui să:
- Faceți un plan cu pacientul și persoana de suport
- Sunt de acord cu pacientul cu privire la obiectivele realiste de învățare
- Selectați resursele care se potrivesc pacientului
Primul pas este de a evalua cunoștințele actuale ale pacientului despre starea lor. Unii pacienți au nevoie de timp pentru a se adapta la informații noi, pentru a-și dobândi noi competențe sau pentru a face schimbări de stil de viață pe termen scurt sau lung.
Noțiuni de bază
Preferințele pacientului dvs. vă pot ghida alegerea materialelor și metodelor educaționale.
- Aflați cum îi place studentul să învețe.
- Fii realist. Concentrați-vă pe ceea ce pacientul trebuie să știe, nu pe ceea ce este frumos să știți.
- Acordați atenție preocupărilor pacientului. Persoana poate fi nevoită să învingă o teamă înainte de a fi deschisă la predare.
- Respectați limitele pacientului. Oferiți pacientului numai cantitatea de informații pe care o pot gestiona la un moment dat.
- Organizați informațiile pentru o înțelegere mai ușoară.
- Rețineți că este posibil să fie necesar să vă ajustați planul de educație pe baza stării de sănătate a pacientului și a factorilor de mediu.
Priorități de bază
Cu orice tip de educație pentru pacienți, va trebui probabil să acoperiți:
- Ce trebuie să faceți pacientul dvs. și de ce
- Când pacientul poate aștepta rezultate (dacă este cazul)
- Semnele de avertizare (dacă există) pe care pacientul trebuie să le supravegheze
- Ce ar trebui să facă pacientul dvs. dacă apare o problemă
- Cui pacientul dvs. ar trebui să contacteze pentru întrebări sau preocupări
Opțiunile de resursă pentru educația pacientului
Există multe modalități de a furniza educația pacientului. Exemplele includ învățarea unu-la-unu, demonstrații și analogii sau poze cu cuvinte pentru a explica conceptele.
De asemenea, puteți utiliza unul sau mai multe dintre următoarele instrumente de predare:
- Broșuri sau alte materiale tipărite
- Podcast-uri
- Videoclipuri YouTube
- Videoclipuri sau DVD-uri
- Prezentări PowerPoint
- Afișe sau grafice
- Modele sau elemente de recuzită
- Clase de grup
- Profesori educați de la egal la egal
Selectarea materialelor
La selectarea materialelor:
- Tipul de resurse pe care un pacient sau o persoană de suport le răspunde variază de la persoană la persoană. Utilizarea unei abordări media mixte funcționează adesea cel mai bine.
- Păstrați în minte evaluarea pacientului. Luați în considerare factori precum alfabetizarea și cultura, pe măsură ce dezvoltați un plan.
- Evitați tacticile de frică. Concentrați-vă pe beneficiile educației. Spuneți pacientului la ce să acordați o atenție deosebită.
- Asigurați-vă că ați revăzut toate materialele pe care intenționați să le utilizați înainte de a le distribui pacientului. Rețineți că nicio resursă nu este un substitut pentru predarea unui pacient la unu la unu.
În unele cazuri, este posibil să nu puteți obține materialele potrivite pentru nevoile pacienților dumneavoastră. De exemplu, este dificil să găsiți materiale cu privire la tratamente noi în anumite limbi sau pe subiecte sensibile. În schimb, puteți încerca să discutați cu pacientul pe teme delicate sau să creați propriile instrumente pentru nevoile pacientului.
Referințe
Duffy FD. Consiliere pentru schimbarea comportamentului. În: Goldman L, Schafer AI, eds. Medicina Goldman-Cecil. 25 ed. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: cap 14.
Falvo DR. Comunicarea eficientă în predarea pacientului: îmbunătățirea aderenței pacientului. În: Falvo DR, ed. Educația eficientă a pacientului: un ghid al aderenței sporite. Editia a 4-a. Sudbury, MA: Jones și Bartlett; 2010: chap 8.
Ghorob A. Coaching de sănătate: predarea pacienților cum să pescuiască. Fam Pract Manag. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Data de examinare 11/20/2017
Actualizat de: Laura J. Martin, MD, MPH, Consiliul ABIM certificat în Medicina Internațională și Hospice și Medicina Paliativă, Atlanta, GA. De asemenea, revizuit de către David Zieve, MD, MHA, Director Medical, Brenda Conaway, Director Editorial, și A.D.A.M. Echipa editorială.